Los infoproductos están de moda y es que es una de las maneras más fáciles de conseguir ingresos  pasivos.

Pero vamos por partes.

¿Qué son los ingresos pasivos?

Los ingresos pasivos son aquellas transacciones que se realizan sin que el vendedor tenga que intervenir cada vez.

Es decir, en este momento tú podrías estar preparando la comida para tu familia mientras vendes de manera pasiva tu infoproducto.

¿Y qué es un infoproducto?

Un infoproducto es un producto digital que tiene como objeto educar sobre un tema.

El infoproducto se vende de manera pasiva puesto que, una vez que tengas el proceso de venta listo, puedes vender numerosas veces ese mismo producto a diferentes personas sin que tú tengas que intervenir cada vez.

Pero tampoco pienses que crear un infoproducto supone solo dedicarle unas horas y después echarse a dormir viendo como tu cuenta del banco crece.

Hay que trabajárselo mucho, aunque haya personas que te digan que no.

Los infoproductos tienen muchas ventajas tanto para los que los crean como para aquellos que los compran.

Para el que los crea supone una manera de generar ingresos pasivos sin necesidad de mucha inversión.

Dependiendo de si tu infoproducto es un ebook, un webinar o un curso online, necesitarás una inversión de tiempo y algo de dinero en herramientas digitales y en diseño, si quieres que el infoproducto sea de calidad, pero en principio esta inversión no tiene por qué ser demasiada.

Por ejemplo, crear un ebook es muy barato, podrías incluso venderlo en formato pdf si no quieres invertir mucho.

Pero si deseas que tenga un diseño profesional, con fotos y portada de calidad, entonces la inversión puede ser mayor.

Al final el contenido es lo que de verdad importa.

Si el contenido es bueno, porque sabes explicar el tema en cuestión y tus enseñanzas son fáciles de aplicar, las personas estarán satisfechas con su compra, aunque el diseño no sea muy bonito.

Otra ventaja de crear infoproductos es que, al poder venderlos de forma digital, no tienes que invertir ni en locales, ni en envíos, por lo que el riesgo es casi nulo.

La inversión más importante que harás será en tiempo.

Y es que preparar un buen infoproducto, ya sea un ebook o un curso online, lleva bastante tiempo y sobre todo es necesario un compromiso consigo mismo.

Para que no falles en el intento de crear tu infoproducto, deberías construirte un hábito de escritura, si quieres saber cómo, en este artículo te doy las claves para ello.

Hasta ahora hemos visto algunas de las ventajas que tienen los infoproductos para el vendedor, pero ¿y para el comprador?

Las ventajas son también muy numerosas.

Y es que hoy en día la diversidad de temas que podemos aprender por internet es increíble.

Prácticamente todo lo que te propongas aprender estará disponible en algún curso, libro o webinar.

Además lo bueno de comprar infoproductos es que normalmente son más baratos que asistir a un curso presencial y además podemos estudiar a nuestro propio ritmo y desde casa.

Como ves, no son más que ventajas.

Lo difícil de todo es saber venderlos.

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Existen infoproductos que son muy buenos pero que no se venden porque el creador no ha sabido cómo.

Como parte de mi trabajo como copywriter he creado textos de venta para infoproductos que llevaban tiempo en el mercado pero que no se vendían.

Cuando he seguido el curso en cuestión con el objeto de recabar información para escribir los textos, no me podía creer que algo tan bueno apenas se vendiese.

Pero claro, después de ver la página de ventas donde el creador intentaba venderlos no me extrañaba tanto.

Existe mucha competencia en todo y hay que saber cómo diferenciarse y resaltar las ventajas de nuestro infoproducto.

No importa el tipo de infoproducto que te propongas vender, casi con total seguridad habrá ya unos cuantos en el mercado.

Por lo tanto lo que necesitas es escribir una página de ventas de 10 utilizando técnicas de copywriting de respuesta directa.

¿Que qué es el copywriting de respuesta directa?

El copywriting de respuesta directa tiene como objeto demostrar, y no solo contar, los grandes beneficios de tu infoproducto, responder a todas las dudas del posible cliente y darle razones poderosas para que, tras leerlas, no le quede otra alternativa que comprar tu producto.

Y ahora vamos a ver esas técnicas para escribir una página de ventas de sobresaliente.

Cómo escribir una página de ventas para un infoproducto

Hay varias formas de vender un infoproducto, como puede ser con un embudo de ventas por email, con una estrategia de marketing de contenidos o con la famosa fórmula de Jeff Walker con videos que ofrezcan valor.

Lo que todas ellas tienen en común es una página de ventas donde terminar de convencer al posible cliente.

Esta página es el último paso y de ella dependerá que todo tu esfuerzo creando el infoproducto y tu estrategia de ventas, se lo lleve el viento o bien te proporcione unos ingresos pasivos recurrentes.

Antes de ponerte a escribir tu página de ventas voy a pedirte que te sientes y que respondas a esta pregunta.

¿Tienes una idea clara de quién es tu cliente ideal?

Espero que la respuesta sea sí, ya que si ya has creado un infoproducto quiere decir que conoces al dedillo el perfil de cliente para el que ese infoproducto está pensado.

Para escribir una página de ventas que dé resultados tienes que conocer muy bien los deseos, esperanzas, preocupaciones, miedos y sueños de tus posibles clientes.

Y para conocer todos estos sentimientos tienes que estudiar muy bien a tu cliente ideal.

Rastrea comentarios en las redes sociales, envía cuestionarios a tus actuales clientes, habla con la gente, lee los libros y artículos que tu cliente lee.

Toma nota de toda esta información y asimílala en tu cabeza.

Ahora, y solo ahora, es hora de meterse en la mente de tu cliente ideal y sentarse a escribir.

El principio de todo. El título

Se trata de una frase poderosa que llame la atención de tu cliente ideal porque apele a una de esas emociones que hemos investigado al principio.

Miedo a quedarse atrás, deseo de tener éxito, cumplir un sueño recurrente, quitarnos una preocupación de encima.

Piensa cuál de estas emociones es la más fuerte y para la que tu infoproducto está pensado.

Veamos un ejemplo, imagina que quieres vender un ebook sobre técnicas para dormir mejor.

El título tiene que apelar a la preocupación de esas personas que duermen mal.

“Aprende a conciliar el sueño sin pastillas y recupera tu vida”

Si has estudiado bien a tu cliente ideal sabrás que al no dormir la gente se vuelve irascible, no tiene energía para cumplir con los compromisos diarios, etc.

Si eres una persona que sufre de insomnio este título te llamará la atención y querrás seguir leyendo.

Escribir un buen título lleva tiempo, no te quedes con la primera frase que te venga a la cabeza. Escribe por lo menos 10, después ya habrá tiempo de elegir solo uno.

Al día siguiente vuélvelos a leer y descarta los 5 peores.

Y el día después quédate con solo 3.

Si puedes pídele a otras personas (mejor si tienen el perfil de tu cliente ideal) que te digan cuál prefieren y utiliza el más votado, pero no descartes los demás.

Estos los podrás utilizar para desarrollar más ideas a continuación en el texto y para hacer pruebas A/B.

Y es que a veces variando solo un par de palabras de un título los resultados pueden cambiar radicalmente.

Lectura recomendada La potente fórmula para crear titulares que llamen la atención

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La carta de ventas

Una vez que tenemos la atención de la persona que nos lee necesitamos que esté de acuerdo con nosotros.

Cuando una persona está de acuerdo contigo es más propensa a hacerte caso en lo que digas después.

Introduce en tu texto algunos conceptos fáciles o haz alguna pregunta que sepas que el posible cliente siempre responderá afirmativamente.

Veamos como ejemplo el caso anterior del libro con técnicas para dormir mejor, como introducción aquí podríamos añadir la siguiente pregunta:

“¿Estás perdiendo calidad de vida por no dormir bien?”

Es una pregunta de la que sabemos que la respuesta será 100% positiva ya que si la persona ha seguido leyendo tras nuestro título es porque tiene problemas de sueño que le preocupan.

Es importante que en esta introducción la persona sienta que sabemos por lo que está pasando.

Hay que tener mucho cuidado en elegir problemas que sepas a ciencia cierta que esa persona tiene y desea solucionar.

Utiliza un lenguaje conversacional, para que tu cliente ideal tenga la sensación de que está hablando con un amigo.

Se trata también de conseguir que esa persona mueva la cabeza afirmativamente mientras lee el texto ya que estás describiendo casi a la perfección cómo se siente y qué problemas tiene al no poder dormir.

Mientras escribes tienes que estar muy alerta para identificar aquellos momentos en los que pueden surgir objeciones.

A todos nos pasa lo siguiente: cuando estamos leyendo un texto llega cierto momento en el que empezamos a dudar de lo que nos están diciendo.

O porque suena demasiado increíble o porque han intentado vendernos un producto similar antes y no nos ha gustado.

Por eso tienes que despejar las dudas que puedan surgir a lo largo del texto con frases como esta:

“Seguro que has visto otros libros con técnicas para dormir antes, pero nunca han consistido en un programa probado con resultados del 80% de éxito”

“Parece increíble pero la verdad es que hay técnicas probadas para dormir sin tener que recurrir a las pastillas”

Es normal que nuestro posible cliente tenga dudas, porque Internet está lleno de gente tratando de vendernos cosas.

Pero si conoces muy bien a tu cliente ideal sabrás despejar muy bien esas dudas.

“Sé que suena increíble, yo tampoco lo podía creer hasta que lo probé yo misma….”

“Entiendo que dudes, yo también lo haría, pero después de 15 días los resultados comenzaron a ser obvios….”

Introduce las razones por las que tu producto es único y valioso sin sonar exagerado y utiliza siempre ese tono cercano.

Demuestra, y no solo enumeres, los beneficios de tu infoproducto

Muchas páginas de ventas no venden porque solo listan las características de un producto sin añadir los beneficios que esas características proporcionan.

Lo que tienes que hacer es explicar 3 grandes razones por las que tu producto es la solución a los problemas que tiene tu posible cliente y que has citado al principio.

Demuestra esos beneficios siendo muy descriptivo a la hora de explicarlos y ayuda a tu posible cliente a imaginarse disfrutando ya de esos beneficios.

Esta es una característica:

“10 técnicas para conciliar el sueño de fácil aplicación y con un 80% de éxito”

Este es un beneficio:

“Tras 4 semanas siguiendo estas técnicas te sentirás más relajado y no tendrás problemas para conciliar el sueño. Garantizado”

Es importante añadir al menos 3 o 5 características con sus beneficios asociados (por alguna razón los listados impares funcionan mejor que los pares).

Nunca añadas una característica de tu producto sin su beneficio asociado.

Piensa en los beneficios y características como uno de esos matrimonios que nunca van el uno sin el otro a ninguna parte.

Ahora es el momento de añadir detalles más técnicos para dotar de mayor credibilidad a tus palabras.

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La parte técnica

Después de leer todos esos beneficios tu posible cliente puede que esté con la mosca detrás de la oreja.

¿Cómo es posible que un solo libro acabe con mi problema?

No dejes esa pregunta en el aire, ya que si no la respondes tu posible cliente empezará a no creerse nada de lo que dices y se marchará a ver videos de gatos o a leer noticias deprimentes.

Es el momento de dotar de más credibilidad a tus palabras.

Como ya vimos en este artículo la parte más emocional del cerebro es la que toma la mayor parte de nuestras decisiones, incluida la decisión de compra.

Pero, para terminar de convencer, necesitamos hablarle también a la parte más racional del cerebro.

Ahora es el momento de introducir algunos estudios, estadísticas, certificados, etc., es decir, todo aquello que dote a nuestro infoproducto, y a nosotros mismos, de veracidad.

“ Te preguntarás cómo es posible que un solo libro contenga las mejores técnicas para conciliar el sueño. Este libro es el resultado de X años de estudio de los trabajos más prestigiosos de la universidad de tal y pascual”

“El gráfico siguiente describe las etapas del sueño, en rojo verás aquellas en las que es más común despertarse…”

A estas alturas del texto tu cliente ideal quiere confiar en que tu libro puede solucionar su problema pero tiene miedo de que le engañes y por eso se pone a la defensiva.

Con datos más técnicos y específicos tu cliente acabará de convencerse de que tu producto es la solución que buscaba.

Pero, cuidado, también tienes que mantenerte alerta y darte cuenta de si estás perdiendo la atención del lector, ya que añadiendo demasiada información técnica, puedes confundir o aburrir a tu posible cliente.

Para evitarlo, asegúrate que de vez en cuando acercas al lector apelando de nuevo a las emociones. A este concepto, en términos de copywriting, se le llama el concepto del hilo dorado.

Imagínate que tu posible cliente es la aguja y por ella pasas un hilo dorado, el texto es la tela.

Cuando sientas que la aguja está demasiado alejada de la tela, vuelve a introducirla dando una nueva punzada.

Tu posible cliente tiene que quedar cosido al texto con un hilo dorado.

Das una nueva punzada cuando apelas de nuevo a la emoción que quieres que el lector sienta, en nuestro ejemplo sería recuperar su calidad de vida.

Más credibilidad con testimonios

Las personas necesitamos escuchar de otras que algo merece la pena.

Si solamente lo escuchamos de la persona que nos lo está vendiendo no vamos a creerlo tanto como si lo oímos de otras personas que lo han probado antes.

Estos testimonios son importantísimos y no deberían faltar en tu página de ventas.

Ya lo sé, es difícil tener testimonios cuando acabas de terminar de crear tu infoproducto.

Lo mejor es ofrecerlo al principio a un grupo Beta, personas que lo puedan adquirir de manera gratuita o por un precio reducido para probarlo y así pedir su opinión.

Es también una buena manera de recibir feedback para poder mejorar algún aspecto de tu producto.

Para obtener testimonios remarcables lo mejor es enviar a los clientes un cuestionario previo con las preguntas adecuadas como:

“¿Cuál ha sido el antes y el después de comprar mi producto?”

“¿Qué objeciones tenías antes de comprarlo y por qué te decidiste finalmente a hacerlo?”

“¿A qué tipo de personas aconsejarías comprarlo?”

Estas preguntas ayudarán a tus clientes a describir mejor su experiencia y así podrás crear testimonios que ayuden a resolver objeciones y a despejar dudas.

Tu as en la manga. La curiosidad

Una de las emociones más poderosas por las que las personas compran es porque la curiosidad les puede.

Y es que en el fondo somos todos unos cotillas.

No, en serio, la curiosidad es señal de inteligencia. O eso decía mi padre cuando alguien llamaba la atención a mi hermana por preguntar demasiado.

Yo es que era muy tímida, y además, ya estaba ahí mi hermana para hacer las preguntas que yo tenía en la cabeza.

A lo que vamos, lo bueno de vender infoproductos es que juegas todo el tiempo con el elemento de curiosidad, ya que el lector no conocerá esas técnicas que le ayudarán a conciliar el sueño hasta que compre tu ebook.

Juega con ese as en la manga adelantando algún detalle que sepas que el lector no conocía y haga crecer su curiosidad por momentos.

“¿Sabías que existen unos ejercicios fáciles de hacer que ayudan a relajar el cerebro, los músculos y los nervios?

Por ejemplo.

Lectura recomendada Cómo crear curiosidad en un texto para vender más

Introduce el precio resaltando todo el valor de tu infoproducto

Esta es una de las partes más difíciles de un texto de venta y una de las más importantes, ya que es el momento en el que el posible cliente tiene que decidir si el valor de tu producto es aún mayor que el precio por el que lo vendes.

A todos nos cuesta mucho ganarnos la vida y no queremos desperdiciar nuestro dinero, queremos tener la certeza de que lo que estamos pagando es poco comparado con el valor que nos llevamos.

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Ahora es el momento de recordar a tu posible cliente el valor de tu infoproducto y hacerle ver que ese precio no es nada comparado con todo lo que se lleva.

Recuérdale los beneficios de tu producto, pero no te limites a enumerarlos, haz un resumen de estos utilizando otras palabras distintas y resaltando su valor.

Aquí también puedes posicionarte sobre tus competidores destacando todo lo que tu producto tiene que no tienen otros. Esos 3 características-beneficios-matrimonios que son la esencia de tu producto.

Añade extras y resume la oferta

“Por solo X euros te llevas un libro con 10 técnicas de éxito demostrado, más X extra, cuyo valor es de X eur, totalmente gratis…”

Lo importante aquí es que, de nuevo, el posible cliente perciba que el valor que se lleva es mayor del que está pagando.

Para acabar de convencer resume tu oferta. Lista todo lo que se lleva con la compra y recuérdale de nuevo los beneficios que obtiene.

Y para obtener mejores resultado debes añadir urgencia.

Un precio especial durante un determinado tiempo o unos extras gratis que también se lleva si compra antes del día X.

Las personas actúan si saben que tienen un tiempo limitado, añadir urgencia es darles ese último empujoncito a los que aún están dudando.

Si puedes ofrece garantías de devolución, ya que es una manera fácil de terminar de convencer.

Si tu producto es bueno las devoluciones serán mínimas y sin embargo una garantía así aumenta muchísimo las ventas puesto que el riesgo para el cliente es nulo.

Recuerda, la gente tiene miedo de pagar por algo que no merezca la pena. Ofreciéndoles garantías de devolución el miedo se disipa.

¿Por qué crees que todas las marcas conocidas lo ofrecen?

Si perdieran dinero no lo harían.

Resumiendo

Tu infoproducto tiene que tener como objetivo primordial ayudar a las personas en algo concreto, como puede ser a conciliar el sueño o a aprender a tocar la guitarra.

Tiene que enseñarles algo que pueda hacer la vida de esas personas mejor.

Si estás seguro de que tu infoproducto ofrece esa ayuda, entonces tu página tiene que demostrarlo y así convencer a esas personas que no te conocen de nada de que pueden confiar en ti.

Vender es cuestión de confianza. Está en tus manos transmitir esa confianza que tus posibles clientes necesitan antes de comprarte.

¡Hasta la próxima!

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Imagen de portada   Photo by Austin Distel on Unsplash.