Y pega al lector a la pantalla.

¿Cómo hacen los guionistas de las series para que veamos un episodio tras otro en cadena?

Avivando nuestra curiosidad.

Al final de un capítulo dejan una puerta enorme abierta y hacen que no podamos hacer otra cosa (ni si quiera ir al baño) hasta que sepamos qué es lo que hay detrás de ella.

Lo mismo tienes que hacer tú cuándo escribes un texto de ventas.

A veces necesitarás escribir un texto largo, ya que tendrás que exponer todas las razones por las que la persona que ha aterrizado en tu web necesita comprar tu producto o contratar tus servicios.

También necesitarás escribir textos largos si lo que te has propuesto es escribir un blog para atraer tráfico orgánico.

Y si quieres que la gente lea tus textos y se convenzan de que lo que tú ofreces es lo que ellos exactamente necesitan tienes que hacer que leerte sea entretenido.

Casi como una serie de Netflix, ¡pero no tan embrollado como el guion de Dark!

Hoy te voy a hablar de 3 técnicas de copywriting para hacer que el lector se quede pegado a la pantalla de su móvil o pc, o desde donde quiera que te esté leyendo.

¿Te quedas?

Pues vamos allá.

Las semillas de curiosidad

Este término lo aprendí de Joe Sugarman quien habla de ellas en su libro The Copywriting Handbook y son frases del tipo:

• Y esto no es todo.
• Espera porque aún hay más
• Y esto es lo que pasó
• Esto lo veremos en la siguiente sección
• Sé lo que estás pensando… Pero déjame que te explique

¿Ves el tipo de fórmula que siguen?

Plantan una semilla de curiosidad en la mente del lector para que siga leyendo.

Se utilizan sobre todo detrás de un párrafo algo más largo donde hayas tenido que explicar algún aspecto de tu producto o servicio un poco más complicado.

O cuando dejas entrever el beneficio que tu posible cliente va a llevarse si hace lo que tú quieres que haga (en la mayoría de los casos comprar).

En un mundo cargado de contenido, ¿qué es lo que hace parar a la gente y dedicar toda su atención?⚡️Curiosidad + interés⚡️Planta semillas de curiosidad en tu copy y pega al lector a la pantalla.#CopywritingEnEspañol #RedacciónWeb… Clic para tuitear

Vamos a ver uno ejemplo para tenerlo clarinete.

“Lo que vas a descubrir a continuación a mi también me sorprendió la primera vez. Pero déjame contarte cómo empezó todo….”

Otro

“La tecnología de software de escaneo móvil ha demostrado ser la principal ventaja competitiva del 75% de los retailers encuestados, puesto que ha aumentado la velocidad de realización de tareas rutinarias como la gestión de inventario, la verificación de precios o el picking.

Vamos a ver a continuación cómo funciona en la vida real”

Con esta última frase el lector se queda porque a pesar de que ha entendido más o menos la parrafada anterior quiere que se lo expliquemos en la práctica.

Un texto tiene que ser lo suficientemente entretenido e interesante (no importa de lo que hable, puede ser de software o un artículo de viajes) como para que el lector quiera seguir leyendo.

Las semillas de curiosidad te ayudan a que el lector no se disperse y quiera saber qué es lo que va a ocurrir a continuación.

Sugarman siempre decía que el propósito de la frase que estás escribiendo es que el lector lea la siguiente y así sucesivamente, porque tu máximo objetivo es que los posibles clientes lean tu texto completo.

A este concepto lo llamó slippery slide o tobogán.

Para él lo más importante era hacer que el lector al leer el titular quisiese saber más y leyese la primera frase. A continuación la introducción  y después no tuviese más remedio que continuar leyendo como si estuviese en un tobogán resbaladizo en el que no puedes más que seguir bajando.

Las semillas de curiosidad te ayudan a engrasar el tobogán para que el lector descienda fácilmente hasta el final.

Sugarman ganó mucho dinero escribiendo copy en los años 70 y 80 cuando no existía internet y se vendía a través de anuncios en prensa y cartas de venta que se enviaban directamente por correo postal a las listas de clientes potenciales.

En la era de internet y de las redes sociales es aún más difícil que la gente lea toda una página de más de 500 palabras.

Vivimos en la era del exceso de contenido por eso hay que saber hacerlo bien, porque entre todo ese contenido hay mucha basura, las cosas como son.

Pero si lo haces bien y si sobre todo, sabes como mantener la atención de tu lector nada es imposible.

Como dijo Howard Gossage, “Nadie lee publicidad. La gente lee lo que le interesa. A veces es publicidad”

Si es interesante ¡y tanto que lo leen!

Haz preguntas

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que pasaría si un día te levantases y no hubiese más agua corriente?

¿Qué es lo que realmente quieres hacer con tu vida?

¿Te has parado a pensar alguna vez si lo sabes todo sobre la persona que duerme a tu lado?

Plantear preguntas hace que el lector se sienta implicado en el texto y le haga pararse a reflexionar.

El hecho de que le hayas planteado esa pregunta tan relevante hará crecer su curiosidad puesto que le avanzas ya un posible ángulo sobre algo que le interesa.

Recuerda, las personas somos egoístas y solo nos interesan los temas que nos hablan directamente a nosotros, o bien porque satisfacen nuestra curiosidad o porque intuimos que sacaremos algún beneficio de ello.

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Vale me dirás, Elena pero no todo el mundo es egoísta, yo doy dinero a Unicef.

Yo también doy dinero a Unicef y es algo muy loable, pero si lo piensas en realidad lo hacemos por dos razones:

1. Porque nos sentimos muy mal por esos niños que están pasando frío y hambre en los campos de refugiados
2. Para acallar nuestra conciencia sobre el hecho de no hacer más, como por ejemplo, dejarlo todo e irnos a ayudar a esos niños directamente en los campos de Grecia.

Por lo tanto sí que hay algo de egoísmo en ello, siento decírtelo así de forma brutal.

Pero volvamos al copy.

¿Que qué tiene que ver este comentario un poco maligno de mi parte con escribir copy?

Porque quiero demostrarte lo importante que es escribir siempre pensando en el lector y apelar a lo que a él le interesa.

Vamos a ver más formas de aumentar la curiosidad del lector.

Utiliza narrativa

Para que veas lo importante que es contar historias para aumentar la curiosidad del lector y que siga leyendo te voy a contar una historia.

Esto es como estar dentro del Matrix.

Hace un par de meses regresé a España para ayudar a mi madre a mudarse de casa. Quería irse a Barcelona para estar más cerca de mi hermana.

Yo la ayudé con los preparativos en Madrid, recogiendo y metiendo en cajas la infinidad de adornitos, chucherías, ropa y libros que tiene y gestionando todo el papeleo de la venta de su apartamento.

A su vez mi hermana estaba ayudando en Barcelona con el papeleo para la compra del nuevo apartamento donde mi madre se iba a mudar.

No te digo lo estresante que fue, y es que todo tenía que estar coordinado para que la venta coincidiese con la compra y no tuviésemos que pagar un depósito para dejar los muebles antes de que pudiera tener las llaves del nuevo apartamento.

El día de la firma de la venta mi madre y yo estábamos como flanes, si la cosa no salía bien perdíamos la oportunidad de comprar el apartamento de Barcelona para el que ya habíamos adelantado un montón de dinero.

En medio de la firma algo fue mal, los compradores, una pareja joven muy simpática, perdieron la paciencia con la directora del banco que les iba a conceder la hipoteca.

Al parecer había algunos errores en el contrato, y por lo que escuchamos no era la primera vez que el banco se había equivocado al redactar las condiciones que habían acordado.

Yo apretaba la mano de mi madre por debajo de la mesa porque sabía que ella estaba tan nerviosa como yo, casi podía oír su respiración entrecortada, y es que si no firmábamos ese día, estábamos básicamente en la mierda.

Entonces la posible compradora nos dio una demostración ejemplar de cómo contar una historia que nos hizo a todos olvidar que estábamos vivos y tan solo escucharla.

Y es que en solo unas pocas frases supo expresar la agonía por la que habían pasado esas semanas que llevaban negociando con el banco, sin dramatizar pero con pelos y señales.

La directora del banco se hundía cada vez más en su silla de la vergüenza que estaba pasando porque la manera en que aquella chica explicó la situación de manera cronológica fue tan clara y tan detallada que no podía hacer otra cosa que estar de acuerdo totalmente con ella.

Al final firmaron la compra porque la directora se comprometió a cambiar los errores del contrato en cuanto llegara a la oficina.

Cuando estamparon su firma varias veces en los papeles y por fin terminó el proceso de compra-venta mi madre y yo respiramos tranquilas. No me cupo duda de que gracias a las dotes narrativas de la chica todo se solucionó porque la directora del banco, que hasta ese momento no había tenido contacto con la pareja y se veía a la legua que no tenía ni idea de las condiciones que ellos habían acordado con otro empleado, entendió perfectamente la situación y pudo ponerle solución rápida.

Sí, saber explicar las cosas es muy importante, no solo para escribir copy sino también en la vida.

Porque te va a ahorrar tiempo y problemas y además será más fácil que la gente te escuche.

Y para eso, tienes que leer. Lo siento pero no hay otra. Con las series no aprendes a expresarte bien, con los libros sí.

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Conclusión

Saber generar curiosidad te va a traer muchas alegrías, porque va ayudarte a que la gente lea y escuche lo que tienes que decir.

Solo así puedes convencerles de lo que quieras.

Practica estas 3 técnicas que hemos visto hoy:

• incluye semillas de curiosidad en tus textos largos pero sin abusar, porque como todo truco en esta vida si abusas ya no funciona
• plantea preguntas poderosas a tus clientes potenciales
• cuéntales una historia que tenga miga, con la que puedan sentirse relacionados y quieran saber qué es lo que ocurrirá a continuación.

Y si has leído mi historia de la venta del piso de mi madre y te estás preguntando si me gusta más Madrid o Barcelona lo siento pero no puedo responder a esa pregunta 😉

¡Cuídate mucho y no vemos por aquí!

En un mundo cargado de contenido, ¿qué es lo que hace parar a la gente y dedicar toda su atención?⚡️Curiosidad + interés⚡️Planta semillas de curiosidad en tu copy y pega al lector a la pantalla.#CopywritingEnEspañol #RedacciónWeb… Clic para tuitear