Cómo diferenciarse de la competencia en el mercado inmobiliario

El mercado inmobiliario está de nuevo en auge, lejos ha quedado ya la gran crisis del siglo XXI, dando comienzo a una era de bonanza económica que se está traduciendo en una subida considerable de los precios de la vivienda.

Las casas y locales comerciales se venden y se alquilan rápidamente, pero como todo mercado en auge, la competencia también se está disparando por lo que es aún más importante diferenciarse.

Si te dedicas al mercado inmobiliario una buena estrategia de marketing te ayudará a que tu público objetivo te encuentre y sobre todo que confíe en ti.

Al final vendes uno de los bienes más importantes para la vida de una persona, su vivienda.

Incluso si te dedicas a las transacciones inmobiliarias para inversores, la confianza es un requisito imprescindible, ya que las cantidades de dinero que se manejan son importantísimas.

En este post voy a hablarte brevemente de las estrategias de marketing inmobiliario más efectivas pero sobre todo me voy a centrar en el elemento diferenciador, que también es mi especialidad, el copywriting y cómo aplicarlo a tu negocio inmobiliario para atraer atención y vender más.

Pues si quieres empezamos sin más dilación.

Resumen de estrategias de marketing inmobiliario

El marketing en este sector, como en todos, es vital para dar a conocer tu negocio, obtener más clientes y crear una marca.

En este artículo de un sitio web especializado en marketing se explican detalladamente cada una de las estrategias de marketing inmobiliario que tú también puedes utilizar.

Yo voy a resumir aquí las que, a mi parecer, son las más importantes:

Cuida la imagen de tu web

Ya sabes que las fotos son importantísimas para este tipo de negocio pero también lo es la sensación global que se tenga al aterrizar en tu página.

No pongas demasiadas fotos y llamadas a la acción en la Landing page (ya sea la Home o una página de captación de datos, como una lista de correo).

Pon la información adecuada sin extenderte demasiado pero adecuándote a las necesidades de tu público objetivo. De este punto hablaré más detalladamente en el siguiente bloque de copywriting.

Versión Móvil

Según un estudio realizado por Ofcom en el 2017 el móvil habría ya superado a todos los demás sistemas a la hora de conectarse a internet. Como puedes ver en la gráfica este estudio también se realizó en España y los datos hablan por sí solos, el 87% de las personas usan el móvil para conectarse a Internet.

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Es por ello que tienes que asegurarte de que tu página web esté adecuada para la interacción desde el móvil y que la experiencia del usuario sea igual de buena que desde un portátil o un ordenador.

Video

El video ya es el rey del SEO. Las páginas donde se incorporan videos tienen un mejor ranking en los buscadores, simplemente porque a la gente le gusta ver videos ya que les confieren más confianza.

En el siguiente gráfico se muestra que en el 2018 el video ya supone las 3 cuartas partes del total del tráfico en internet.

Lo ideal sería poder incluir en tu web vídeos de todas las propiedades que forman parte de tu listado, pero, eso sí, que sean videos de calidad. Es mejor no mostrar videos que hacerlo de mala manera.

Si no cuentas con los medios para realizar videos profesionales de cada propiedad, lo que sí puede ayudar a captar más clientes y a generar una conexión con ellos es un video de ti o de algún miembro de tu equipo hablando sobre la empresa.

Lo que te motiva, porque te gusta lo que haces y cómo puedes ayudar a los posibles clientes a encontrar su vivienda, inversión o local perfecto.

El video, como hemos visto, genera una mayor confianza y más tráfico orgánico para tu sitio web.

Si quieres vender propiedades a clientes de cualquier nacionalidad tienes que tener un sitio web sin fronteras. Descubre cómo descagándote gratis mi guía.

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Redes Sociales

Efectivamente un bien tan atractivo para los sentidos como es una casa tiene que tener una presencia en las redes sociales.

Facebook e Instagram son los medios ideales para mostrar las fotos y videos de las propiedades. Es muy aconsejable añadir descripciones cortas pero efectivas de los beneficios y detalles de cada una de ellas.

También puede resultar positivo realizar de vez en cuando Facebook live e Instagram stories hablando de una propiedad, especialmente atractiva, desde dentro.

Estos videos generarán interés y tráfico orgánico a tu página, incluso también puedes formar una comunidad en las redes sociales.

El público que te siga en las redes sociales, a lo mejor no tiene pensado comprar una propiedad en ese momento, pero hay mucha gente a la que le gusta mirar casas bonitas, y entonces cuando sea el momento de comprar pensarán en tu empresa.

Trabaja muy bien tus emails

Si ya tienes una lista de contactos le puedes sacar un partido infinito enviando emails periódicos.

Piensa en el contenido, que llame la atención y que sea útil. Que el lector, aunque no esté pensando en comprar una casa inmediatamente, no elimine tus emails porque le entretengan.

Le cuenten noticias útiles sobre hipotecas, información específica sobre la zona de tu ciudad que trabajas o simplemente le muestren fotos bonitas de casas con una descripción corta y atractiva.

Porque cuando esa persona esté dispuesta a comprar (o vender) recurrirá a ti.

Trabaja el SEO para inmobiliarias

Hoy en día, a la hora de vender o comprar bienes inmuebles, la gente busca directamente en los buscadores escribiendo las palabras que necesita, por lo que es muy importante trabajar muy bien el SEO de tu página.

Afina las búsquedas utilizando palabras clave long-tail, es decir, aquellas palabras clave más largas y específicas.

Te pongo un ejemplo:

Palabra clave: Apartamento en Madrid

Palabra clave long-tail: Apartamento-2habitaciones-Madrid-Barrio Guindalera

De esta manera tu entrada resultará menos veces cuando la gente haga búsquedas más genéricas (apartamento-Madrid) pero tendrás muchas más oportunidades de salir en los primeros puestos de la página de resultados cuando alguien haga una búsqueda más específica. (Apartamento de dos habitaciones en Madrid)

Utilizar palabras claves más largas tiene una super ventaja y es que, normalmente, las personas que hacen búsquedas más específicas suelen estar realmente interesadas y por lo tanto estarán más cerca de ser tu cliente objetivo.

Si quieres saber más sobre SEO en general, en este artículo hablo más en profundidad de este tema.

El elemento diferenciador: El copywriting

Ya has aplicado todas o algunas de las técnicas de marketing para tu negocio inmobiliario que hemos visto antes y tienes más visitas a tu página, pero te falta algo esencial. Conectar con tu cliente ideal para que compre.

Si quieres de verdad conectar con tu cliente tienes que usar técnicas de copywriting a la hora de escribir todos tus textos.

¿No tienes muy claro qué es el copywriting? Te lo defino en una frase:

El copywriting es la técnica que utilizan algunos escritores para despertar en el posible cliente el deseo de comprar.

Aplicar copywriting en tu página de Inicio y en las descripciones de las propiedades es lo que va a marcar la diferencia.

Aquí te doy algunos pasos a seguir para aplicar técnicas de copywriting a tus textos y así destacar sobre tu competencia. Después veremos algunos ejemplos.

Evita expresiones trilladas

Cuando estudio webs de inmobiliarias a la hora de trabajar en alguna, me aburro de ver las mismas palabras (sobre todo adjetivos) una y otra vez. Lujoso, precioso, increíble.

Intenta ser distinto en tus descripciones, en lugar de utilizar el mismo adjetivo una y otra vez, utiliza sinónimos menos trillados o frases descriptivas que signifiquen lo mismo pero que despierten los sentidos.

En lugar de lujosa cocina, puedes sustituirlo con Cocina moderna con los últimos avances tecnológicos en electrodomésticos, o cocina muy espaciosa y con mucha luz. Desearás levantarte por las mañanas para desayunar en una cocina tan acogedora.

Lo importante es despertar los sentidos del posible comprador y ayudarle a imaginarse a si mismo viviendo en esa casa.

Conoce a tu público objetivo

Photo by Jeff Golden

Conocer a la persona que te está leyendo es fundamental a la hora de escribir textos que inciten a la compra.

Por ejemplo si estás vendiendo una casa de 4 dormitorios, lo más lógico es que sean familias las que estén interesadas. En este caso debes mencionar los colegios que hay cerca, parques, zonas seguras sin tráfico, etc.

Si lo que estás vendiendo es un piso con una o dos habitaciones, puedes imaginar que serán parejas sin hijos o gente sola quienes estén interesados, entonces lo que tienes que enumerar son otros beneficios como el acceso en transporte público también de noche, que es una zona animada, con tiendas modernas, etc.

Tienes que hacer una segmentación del cliente ideal e ir respondiendo con tu descripción las posibles preguntas que el cliente se vaya haciendo.

También hay que ser honestos utilizando las palabras adecuadas, si por ejemplo utilizas la palabra lujoso (que de verdad no te recomiendo) asegúrate que se trata en realidad de una vivienda de lujo.

Encuentra la propuesta de valor única

Busca qué es lo que hace a esa casa o local especial o único. ¿Es la fachada antigua? ¿O quizás la historia del barrio en el que se encuentra? ¿O una pared-vidriera que separa el baño en un loft?

Siempre hay algo que hace a un lugar especial y diferente. Una buena manera de encontrarlo es preguntando a los antiguos inquilinos lo que más les gusta de la casa, al fin y al cabo ellos fueron compradores en su día. También conocerán los secretos mejor guardados del barrio.

Busca esos detalles especiales y destácalos en tu descripción.

Sé conciso

Debes elegir con cuidado las palabras para decir mucho en pocas frases y que los posibles compradores no se aburran y dejen de leer.

Crea un titular llamativo para la vivienda y enumera las cuatro cosas que hacen que esa vivienda o local sea atractivo a los ojos de tu público objetivo.

Después crea una breve descripción de las ventajas de la propiedad, utilizando expresiones que provoquen una emoción en el posible comprador.

Te aseguro que una descripción original enumerando los beneficios de una vivienda y hablando de aquello que le hace especial, puede en muchos casos contrarrestar lo poco atractivas que sean unas fotos y convencer al posible comprador a que pida una cita.

A continuación voy a mostrarte un ejemplo de cómo se puede mejorar la descripción de una propiedad.

Esta es la vivienda

 

 

Este era el texto original

 

 

Y este es el texto que he escrito aplicando el copywriting

 

En la segunda descripción, he dicho lo mismo en menos texto y sobre todo he tratado de incluir expresiones que provocan una sensación para que el posible comprador se imagine viviendo en el apartamento.

No he mencionado la segunda habitación porque al lado de la descripción están las medidas y plano de la casa y pueden ver cómo es de grande.

Del apartamento he destacado lo que le hace único, cocina abierta y las ventajas que tiene, y el hecho de que el barrio se está revalorizando, con lo que connota el hecho de que pueda ser una buena inversión.

He cerrado la descripción con una invitación a visitarlo y con la frase “no te decepcionará”, ya que es precisamente esto lo que muchas personas temen a la hora de visitar una vivienda.

Espero haberte ayudado con estos consejos para mejorar tu visibilidad y sobre todo para diferenciar tu negocio inmobiliario del de la competencia.

Si quieres saber más técnicas de copywriting, envíame un mensaje y estaré encantada de hablar contigo.

Nos vemos por la red 😊

Foto de la portada: Ben McShea

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