Cómo conseguir que la gente se quede en tu página

Escribir se ha vuelto una tarea complicadísima.

No es verdad que la gente ya no lea como algunos se empeñan en asumir.

Lo que pasa es que hay mucho más contenido disponible que antes y si las primeras líneas de un texto no agarran al lector con fuerza, se aburrirá y se largará.

Nuestro enemigo número 1 como dueños de negocios es el déficit de atención.

No es cuestión de amargarse con este hecho sino que tenemos que esforzarnos por comunicar aún mejor.

Pero, cuidado.

Comunicar mejor no es utilizar palabras bien sonantes que nos hagan parecer cultos, sino más bien comunicar de forma clara, amena y absorbente.

Pero, ¿cómo podemos implicar al lector para que quiera seguir en la página?

Haciendo que se imagine muy bien lo que le estamos contando.

Y, ¿cómo se consigue eso?

Con una de las reglas de oro de la escritura.

Guía gratis de copywriting

No me lo cuentes, mejor muéstramelo

Esta regla de oro sirve para toda clase de escritura: creativa, periodística y también en la escritura persuasiva o copywriting.

No me digas que hacía mucho viento. Dime que los árboles se agitaban con tanta furia que parecía se fuesen a tronchar por momentos.

La diferencia entre mostrar y contar algo es que cuando muestras estás invocando en el lector una imagen mental de la escena o emoción, mientras que cuando cuentas algo estás simplemente relatando esa acción o emoción.

Y esto es aún más importante cuando estamos tratando de vender algo que la persona no puede ni ver, ni saborear, ni tocar.

Tu objetivo a la hora de escribir un texto de ventas tiene que ser que el lector llegue a sentir lo que tú quieres que sienta.

Que se pueda imaginar perfectamente una situación, que pueda ver claramente lo bien que le hará sentir tu producto, que vea su problema resuelto con tu servicio.

Mostrar conlleva ser empáticos con el lector para poder mostrarle de una forma muy real su situación futura mejorada.   

Hay varias técnicas para conseguir esto y como todo se mejora con la práctica.

Vamos a ver algunas de ellas.

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La importancia de poner al lector en situación

En copywriting es muy importante llevar al posible cliente que ha aterrizado en tu página a un determinado estado mental.

Me explico.

Para que se implique con lo que está leyendo tienes que conseguir que sienta una determinada emoción.

Esta emoción puede ser preocupación, alegría, miedo, expectación, etc.

Por ejemplo, digamos que lo que vendes es una alarma antirrobos para casa.

Al principio de tu página de ventas lo que quieres es recordarle a tu posible cliente lo peligroso que es dejar una casa vacía ya que pueden entrar y ocuparla.

En lugar de simplemente decir:

  • Cuando nos vamos de vacaciones tenemos miedo de dejar la casa vacía

Puedes ponerle más en situación mostrándole una imagen de lo que de verdad se siente:

  • Has metido la última maleta en el coche y ya estáis en camino rumbo a la playa. Todos estáis alegres debatiendo a qué restaurante iréis primero.  Pero tú no puedes callar ese mal presentimiento. ¿Y si alguien en este momento está rompiendo la cerradura de casa?

Te dirás, “el segundo texto es más largo

Pues sí, pero, ¿cuál de los dos te hace implicarte más en el texto?

El segundo texto te está pintando una escena que seguro tu cliente potencial ha vivido en varias ocasiones.

Con ese pequeño relato le estás haciendo volver a sentir esa preocupación.

Y por lo tanto le estás empujando a que quiera buscar una solución a sus problemas para volver a sentirse bien: comprar tu alarma.

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La acción es el motor de la historia

¿Qué es lo que nos deja pegados a las pantallas y nos hace ver 8 episodios de una serie de un tirón?

La acción.

Y no tiene que ser la típica acción de disparos y secuestros.

Acción significa que algo pasa.

Y ese algo pueden ser muchas cosas que no tienen nada que ver con super héroes: amor, felicidad, ternura, éxito, riqueza…

¿Cómo podemos expresar esas cosas que están pasando?

Utilizando verbos fuertes.

Los verbos fuertes son específicos y descriptivos, y tienen el doble propósito de hacer que tu texto sea más vívido y de reducir el número de palabras.

Estos verbos reducen el número de palabras porque no necesitan ir con adverbios o adjetivos para fortalecer el significado del mensaje.

Por ejemplo en lugar de decir “hablar bajo” puedes decir: “susurrar”.

O en lugar de decir “Se cogió del brazo con fuerza” es mejor decir: “Se agarró del brazo

Los verbos débiles son aburridos y comunes y dificultan tu capacidad de pintar una imagen evocadora en la mente del lector.

Nos pasa a todos los que escribimos, nuestros primeros borradores muchas veces contienen estos verbos débiles.

Pero esto se arregla a la hora de editar tu primer borrador.

Busca esos verbos débiles que puedan ser sustituidos por otros con más fuerza.

Por ejemplo, si encuentras muchas veces la palabra «hizo», intenta sustituirla por un verbo más fuerte. «Consiguió», «realizó», «materializó».

El que tengamos que escribir de forma sencilla no quiere decir que tengamos que utilizar siempre las mismas palabras aburridas que utiliza todo internet.

Podemos ser más originales.

Eso sí…

Siempre tenemos que estar 100% seguros de que nuestra audiencia entiende lo que significa la palabra que hemos decidido utilizar.

La claridad siempre viene antes que la originalidad.

Lectura recomendada Cómo ser original en Internet

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Ejemplos de verbos con fuerza

robar, triunfar, conseguir, alzar, manipular, aplastar, avanzar, acelerar, agarrar, trepar, desear, disfrutar, volar, luchar, pelear, zafarse, arrancar, machacar, envolver, inundar, crecer, anhelar, aniquilar, escupir, rugir, florecer, amanecer, atardecer, procrastinar, perder, sorprender, brillar, derribar, devorar, engullir, catapultar, pulir, desparramar, babear, sacudir, resbalar, amarrar, excitar, forcejear, hincar, clavar, golpear, deslizar, flotar, ahogar, arreglar, galvanizar, pulverizar, bloquear, ignorar, caer, atascar, amordazar, calarse, encender, entusiasmar, despertar, improvisar, impulsar, relucir, mecer, balancear, afilar, conmocionar.

Hay muchos más. Consulta el diccionario y atrévete a utilizar verbos con fuerza para destacar el mensaje e implicar al lector en tu texto.

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Más ejemplos de mostrar en lugar de contar

  • Entregamos rápidamente

Mejor: Tu cena tardará la mitad de lo que tardas en elegir la próxima serie que ver en Netflix

  • Nuestra App es muy fácil de utilizar

Mejor: Descárgate la App y en lo que tardas en decir Supercalifragilisticoespialidoso ya estarás grabando tu primer vídeo.

  • Casita de madera para niños. Dimensiones 112,5 x 119cm

Mejor: El interior de la casita de juegos mide 112,5 cm por 119 cm y, por tanto, ofrece una superficie de juego de 1,34 m². Con su amplia terraza, puede acoger hasta cuatro niños. Lo que significa que los niños de 3 a 12 años pueden divertirse juntos. Y con su gran tobogán, se lo pasarán en grande.

Resumiendo

Como habrás comprobado con estos ejemplos, mostrando utilizas más detalles.

Pero no basta con simplemente añadir más detalles, estos tienen que resultar interesantes para tu cliente potencial.

Describir por describir puede aburrir a un muerto.

Por eso los detalles tienen que describir beneficios, mostrar emociones, contar una historia.

Espero que estos ejemplos te hayan ayudado a ver cómo mostrar en lugar de contar.

No es por marearte, pero debo añadir aquí que a veces contar solo no es malo.

Hay ocasiones en que tienes que acelerar el ritmo del texto y simplemente contar y no pasa nada.

Pero para que tus visitas se impliquen con tu texto, se queden en tu página y finalmente compren tu producto o servicio tienes que saber mostrárselo.

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Sobre Elena de Francisco

Siento un placer inmensurable aplastando textos zombis que no dan resultados y transformándolos en textos llenos de vida que provocan muchas ventas.

About Elena de Francisco

I find real pleasure in crushing zombie copy that doesn’t provoke any emotion and turning it into vivid words that convert prospects into smiley paying customers.

2 Comentarios

  1. Omar

    Hola Elena me parece genial tu forma de explicar las cosas yo estoy intentando hacer un poco de marketing de afiliado y estoy encontrando en tus notas yecnicas muy aplicables a mis ideas desde ya muchas gracias y suerte!!!

    Responder
    • Elena de Francisco

      Gracias Omar por tu comentario. Me alegra mucho de que te guste cómo explico las cosas.
      ¡Mucha suerte en tu nuevo proyecto!
      Y gracias por leerme.

      Responder

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