3 grandes razones para estudiar a tu competencia

Pero sin amargarte la vida.

Sí, es verdad. Las comparaciones son odiosas.

Pero en los negocios son necesarias.

Porque solo mirando lo que hacen otros que se dedican a lo mismo que tú podrás encontrar aquello que te hace diferente.

Por eso tienes que observar a tu competencia. Eso sí, sin deprimirte.

Para ello trata de hacerlo siempre con un espíritu constructivo y no te machaques.

Si a un competidor le va mejor que a ti, piensa en los motivos.

¿Qué estrategia está siguiendo?

¿Es algo que yo quiero o puedo hacer?

¿Puedo mejorar en algo lo que ellos ofrecen?

¿Mi audiencia es exactamente la misma o puedo dirigirme a un grupo más específico?

Lo más importante es no flagelarse pensando en lo bueno que son los demás y lo malo que soy yo.

Sino en aprender y averiguar de qué pie cojean.

Eso es lo que vamos a ver hoy en este post.

¿Te quedas?

Pues venga.

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La primera y más importante razón para estudiar a tu competencia

La gente compara antes de comprar.

Tú también lo haces.

Queremos estar seguros de que lo que compramos ofrece el mayor valor posible con el presupuesto del que disponemos.

Por eso tienes que estudiar a tu competencia y sacar tu Propuesta Única de Ventas.

En este post te explico con detalle que es la PUV y te doy varios ejemplos para que veas claramente de qué se trata.

Aquí lo voy a resumir, pero te aconsejo que después de leer este post vayas al mencionado anteriormente para saber más sobre este tema, que es fundamental para crear tu estrategia de ventas.

La PUV es el beneficio más importante y único que se lleva tu cliente.

Es algo que le beneficia y que los demás competidores no ofrecen o no mencionan.

Lo sé, sacar esa diferencia puede ser super difícil.

Pero créeme, siempre existe.

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Se trata de darle muchas vueltas a tu producto o servicio y ver cómo lo venden otros.

Muchas veces esa diferencia puede parecer una tontería a primera vista, pero si sabes decorarla con un mensaje sugestivo puede resultar definitiva para que los clientes se decidan por ti.

Un ejemplo que seguro que conoces.

Los M&M’s

Su slogan que también es su PUV es “Se derriten en tu boca y no en tu mano”

¿Tú te imaginas la de vueltas que tuvieron que dar los copywriters antes de dar con esa diferencia?

A lo mejor al principio la pasaron de largo porque tampoco les parecía algo digno de anunciar a los 4 vientos.

Pero decidieron que las otras marcas de chocolates no lo mencionaban y sin embargo era importante.

Seguro que otras muchas golosinas tampoco se derriten en tu mano pero no lo decían en sus campañas, por lo tanto M&M’s decidió que esta sería su PUV.

Y parece que les ha funcionado ya que la conservan desde el año 1954.

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La segunda razón para estudiar a tu competencia

Y que no deberías pasar por alto.

Estudiar a tu competencia te servirá para leer los comentarios y reseñas que dejan sus clientes en sus sitios web, páginas de productos, páginas de Amazon y redes sociales.

La voz del cliente objetivo es lo más importante que tienes que escuchar para poder llegar a ellos más fácilmente.

El problema que veo con algunos clientes para los que he trabajado es que muchas veces no escuchan.

Quieren textos que les hablen a ellos, que les doren la píldora y no piensan en sus clientes.

Es como el familiar que hace regalos pensando en lo que le gusta a él y no a la persona a la que le hace el regalo.

Los clientes de tu competencia pueden llegar a ser tus futuros clientes, así que tienes que escucharlos muy detenidamente.

Leyendo reseñas y comentarios de clientes de la competencia en redes sociales o en sus webs, puedes averiguar:

  • Qué es lo que de verdad buscan y no encuentran
  • Qué es lo que más les gusta del producto/servicio de la competencia y lo que menos
  • Qué objeciones tienen y cómo despejarlas
  • Qué palabras utilizan para describir el producto/servicio y sus beneficios

Esta información es oro puro.

Y quien no se dé cuenta de ello nunca conseguirá escribir copy que venda.

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La última pero no menos importante razón para estudiar a tu competencia

Para aprender.

Así es.

Los negocios que llevan más tiempo en esto que nosotros tienen mucho que enseñarnos.

Tácticas de marketing, copy, diseño.

Lo importante es estudiarlos con una actitud abierta, sin envidias ni complejos.

Sé que es difícil, ya que muchas veces la agujita de la envidia nos pinchará un poquito el ego.

No te sientas mal por ello, es normal.

El truco está en darse cuenta de cuándo estás mirando la web de tu competencia o sus redes sociales con una actitud negativa.

Te empiezan a entrar los 7 males porque piensas que tú eres una caca a su lado.

Es en ese momento cuando tienes que cerrar la ventana y ponerte a trabajar en lo tuyo.

Otro día inténtalo de nuevo.

Estudia a tu competencia con una mente abierta y tratando de ser lo más objetiva posible.

Como si la cosa no fuese contigo y estuvieses simplemente analizando sus estrategias para otra persona.

Estudia las palabras que utilizan para dirigirse a su audiencia.

¿Su estilo te gusta? ¿Hay palabras que podrías incorporar a tus mensajes?

Fíjate también en qué estrategias de marketing utilizan.

¿Email, redes, llamadas?

Mira lo que mejor funciona y piensa si es algo que a ti te gustaría también hacer.

Pero, atención.

Si ellos hacen cosas que a ti te incomodan no tienes por qué hacerlas.

No tienes por qué estar todo el día contando tu vida en Instagram si es algo que no te apetece.

Lo bueno de los tiempos que vivimos es que se pueden elegir diferentes vías para promocionarse.

Están las redes, pero también están los blogs y los emails.

Incluso las llamadas de teléfono, algo que todavía puede funcionar muy bien aunque sea una técnica antigua, o precisamente por ello.

Lo que quiero decirte es que no tienes por qué imitar todo lo que hace tu competencia.

Tienes que estudiarla para saber lo que están haciendo y qué resultados les está dando.

Pero tú eres quien tiene que decidir qué estrategias quieres seguir que resuenen contigo y con el tipo de negocio y cliente que quieres.

Copiar literalmente no te va a llevar a ningún lado porque la gente se dará cuenta tarde o temprano y puedes perder su respeto.

Pero estudiar a otros para inspirarte es lo que puede ayudarte a encontrar tu propio estilo, tu propia forma de hacer negocios.

¡Nos vemos por aquí!

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Sobre Elena de Francisco

Escribo copy que engancha para negocios sin fronteras. Vivo en Holanda, pero escribo donde me pille. Mi entretenimiento favorito es aplastar textos zombis que no dan resultados y transformarlos en palabras que venden.

About Elena de Francisco

I write copy that hooks into prospects minds for businesses without borders. I live in the Netherlands, but I write everywhere. My favourite pastime is to crush zombie copy and turn it into words that sell.

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